באופן מסורתי מערכות PBX הותקנו באתר ואפשרו לעובדים לתקשר באופן פנימי וחיצוני באמצעות שלוחות, במקום להסתמך על מספר קווי טלפון ישירים. מערכות PBX קלאסיות דרשו חומרה פיזית, תחזוקה שוטפת וצוות IT לניהולן.
בעוד ש-PBX מסורתי היו קפיצת מדרגה ענקית מרכזיה בענן קדימה ממערכות קוויות בסיסיות, היא גם הגיעה עם עלויות גבוהות, מורכבות ומדרגיות מוגבלת. כאן נכנסת לתמונה מרכזיית ענן.
מרכזיית ענן (הידועה גם כמרכזיה מתארחת או מרכזיה וירטואלית) היא מערכת טלפונים המתארחת באינטרנט ולא על חומרה פיזית הממוקמת במשרדי העסק. במקום להשקיע בציוד מרכזיות גדול, עסקים מנויים לספק שירות שמנהל את התשתית בענן.
עם מרכזיית ענן, שיחות מנותבות דרך האינטרנט באמצעות טכנולוגיית VoIP (פרוטוקול קולי על גבי אינטרנט). עובדים יכולים לבצע ולקבל שיחות בטלפונים שולחניים, מחשבים או מכשירים ניידים - בכל מקום שיש בו חיבור לאינטרנט. בעיקרון, מרכזיית ענן מספקת את אותן פונקציות כמו מרכזיה מסורתית, אך עם גמישות רבה יותר, עלויות
סק; קטן, בינוני או גדול ליהנות ממערכת תקשורת חכמה, גמישה ומאובטחת.
אנו מתמחים במתן פתרונות מרכזיה וירטואלית, מרכזיות IP ומרכזיות טלפוניות לעסקים ולמשרדים, עם פיצ'רים מתקדמים המותאמים אישית לצרכי הארגון.
המערכת שלנו פועלת בענן, ללא צורך בציוד יקר או תשתיות מורכבות, ומספקת ניתוב שיחות חכם, הקלטות, שלוחות
סלולריות, פקס למייל ותא קולי חכם, הכול בשירות אמין ומקצועי, עם שרידות גבוהה וגיבוי מלא.
בקונקט אנו משלבים ניסיון של למעלה מ־15 שנה, תשתיות מאובטחות בישראל ושירות אישי בגובה העיניים כדי שתוכל