Pastikan Bapak/Ibu bisa mengakses halaman akun BSRE-nya dahulu. Berikut untuk bisa mengakses halaman akun BSRE.
1) Bisa masuk ke https://portal-bsre.bssn.go.id
2) Kemudian saat masuk, coba tekan lupa password (walaupun tidak lupa)
3) Kemudian masukkan email (email unud) yg terdaftar di BSRE
4) Nanti akan dikirimkan link ke email Unud, Link pada email dari BSRE ketika ditekan akan membawa ke sebuah halaman baru dimana memerlukan Google Authenticator untuk memperoleh OTP agar bisa membuat password yg baru.
5) Pada handphone Bapak/Ibu sebelumnya silahkan download aplikasi google authenticator untuk memperlancar proses. https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2&hl=en&gl=US
6) Pada aplikasi Google Authenticator scan QR Code yang tampil pada halaman baru setelah klik link pada email BSRE tsb, inputkan kode OTP dari aplikasi Google Authenticator dan nama device (bebas). Kode OTP tersebut hanya berlaku sekitar 30 detik (setiap 30 detik akan berubah kode OTP-nya)
7) Selanjutnya membuat password baru akun BSRE, setelah berhasil membuat password baru, bisa login ke akun BSRE Bapak/Ibu. Dimana saat login, setelah berhasil login dengan menginputkan username dan password maka selanjutnya akan diminta memasukkan kode OTP dari aplikasi Google Authenticator.
8) Setelah berhasil masuk ke halaman akun BSRE, untuk melakukan reset passphrase maka masuk ke menu Sertfikat Saya -> Daftar Sertifikat Elektronik, seperti gambar berikut.
9) Untuk reset passphrase, pada sertfikat aktif, klik tombol Aksi kemudian klik "Reset Passphrase" seperti gambar di bawah, sehingga akan ada email dari BSRE masuk ke email unud yg terdaftar. Melalui link yg ada pada email dari BSRE, silahkan untuk membuat passphrase yg baru. Jika sudah berhasil membuat passphrase baru, selanjutnya bisa mencatat passphrase tsb dan mencoba TTE kembali dengan passphrase baru tsb di aplikasi IMISSU.
Berikut ini merupakan tampilan halaman Buat Passphrase, ketika link/tautan pada email dari BSRE untuk melakukan reset passphrase. Passphrase baru, merupakan kombinasi angka, huruf besar dan kecil, dan minimal 1 karakter khusus seperti # $ !, minimal panjang passphrase 8 karakter, contoh passphrase: Budi4rta#, sebaiknya tidak menggunakan karakter unik @.
