El 2023 se presenta como un año de consolidación y crecimiento para la industria FinTech en Latinoamérica y el país, ya que según un informe de la Alianza Fintech Iberoamericana, 1.634 empresas funcionan en los 13 países latinoamericanos relevados, de los cuales 130 pertenecen a Chile.
La combinación de innovación tecnológica, un marco regulatorio adaptable y un mercado en crecimiento, prepara el escenario para un año de oportunidades sin precedentes y desafíos superables. Desde Lyra se ha analizado, las tendencias que definirán el futuro del sector y que aquí las comparto:
1. Banca abierta (Open Banking)
La Banca Abierta ha ganado terreno de forma global, las instituciones financieras están empezando a compartir datos de clientes de manera segura y eficiente, permitiendo una mayor innovación y servicios personalizados.
2. Inteligencia artificial y aprendizaje automático
Empresas FinTech chilenas están incorporando IA y aprendizaje automático para mejorar la experiencia del cliente y optimizar operaciones. Herramientas como chatbots y asistentes virtuales se están volviendo comunes para ofrecer soporte instantáneo a los clientes.
3. Pagos Instantáneos
La demanda de transacciones rápidas y seguras está en aumento. El sistema de pagos instantáneos, como el implementado por el Banco Central de Chile, está transformando la forma en que los consumidores y las empresas realizan transacciones y adoptan los medios de pago online.