Слушание как искусство: уроки из книги Марка Гоулстона

В современном мире, наполненном шумом и информацией, истинное слушание стало редкостью. Именно на этот аспект нашего взаимодействия с окружающими обращает внимание Марк Гоулстон в своей книге "Я слышу вас насквозь". Он подчеркивает, что способность глубоко понимать другого человека — это настоящая суперсила, способная изменить отношения как в личной, так и в профессиональной жизни.

📷

Марк Гоулстон делится множеством техник и приемов, которые помогают не просто слышать, а действительно понимать собеседника. Он отмечает, что часто ключевым является не просто внимание к словам, а умение улавливать чувства и подтексты. Это требует не только сосредоточенности, но и искреннего интереса к истории и опыту другого человека.

Еще одной важной темой книги является создание доверительной атмосферы. Гоулстон подчеркивает, насколько важно показать собеседнику, что его мысли и чувства значимы для вас. Это часто становится отправной точкой для более глубоких и продуктивных отношений. Способность сказать "Я слышу вас насквозь" и действительно иметь в виду это — фундамент дальновидных социальных связей.