바디프랜드 제품의 A/S 신청은 홈페이지를 통해 제품군, 모델명, 고장 사항을 기입하거나, 인터넷 이용이 어려운 경우 고객센터로 전화하여 처리할 수 있습니다. 메인보드, 모터, 에어호스, 에어펌프, 내부 전기 및 전자 배선 등의 문제는 무상으로 A/S가 가능하며, 시트, 리모컨, 출장비, 분해 및 조립, 이전 설치는 유상으로 진행됩니다. A/S, 이전 설치, 시트 교체, 분해 및 조립은 홈페이지에서 별도로 신청해야 하며, 무상 A/S 기간은 보통 안마의자와 정수기에 대해서 5년(60개월)입니다. 제품의 구매와 설치 날짜에 따라 이 기간은 변동될 수 있으니 고객센터에 문의가 필요합니다. 방문 서비스의 일정은 A/S 접수 후 조정이 가능하고, 이전 설치나 분해 조립 과정에서 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 바디프랜드는 안마의자 외에도 정수기 렌탈, 매트리스, 소파, 침대프레임 등을 운영하고 있으며, 더 자세한 사항은 뉴스채널을 참고하세요.