رفتار سازمانی دارای سه سطح فردی، گروهی و سازمانی است. در ادامه هرکدام از این سه سطح را توضیح مختصری میدهیم.
- رفتار سازمانی در سطح فردی
در سطح فردیِ رفتار سازمانی مواردی همچون خلاقیت، انگیزه، شخصیت، عملکرد، مطالعه و یادگیری، اخلاق و شناخت مطرح میشود. تمرکز در این سطح بیشتر بر روانشناسی است؛ بهعنوان مثال یکی از موضوعاتی که ممکن است در سطح فردی بررسی و مطالعه شود، در نظر گرفتن سرمایش و گرمایش محیط روی بهرهوری کارکنان است.
- سطح گروهی
در سطح گروهی مواردی همچون ارتباطات میانفردی، پویایی گروه، انسجام یا تعارض و تعادل در گروه بررسی میشود. در این سطح علومی مانند روانشناسیِ اجتماعی و جامعهشناسی کاربرد دارد؛ بهعنوان مثال در این سطح شیوه حل تعارضات گروهی مطالعه و بررسی میشود.
- سطح سازمانی
در سطح سازمانی که براساس علوم انسانشناسی و علوم سیاسی بنا شده است، موضوعاتی مانند ساختار سازمانی، فرهنگ سازمانی، تفاوتهای فرهنگی و… مطالعه میشود.