ux

تجربه کاربری چیست؟

اغلب عناوین طراحی UI و طراحی UX را در کنار هم می‌شنویم و به کار می‌بریم، اما آیا این دو یکی هستند؟ یا همه آن‌هایی که کار طراحی UX می‌کنند، باید طراحی UI هم بلد باشند؟ لزوما نه! در واقع کار طراح UX و طراح UI، نزدیک به هم و در کنار هم است و در جاهایی همپوشانی هم دارند، اما در نهایت می‌توانیم به دو حوزه مجزا، تقسیم کنیم.

طراحی UI یا User Interface، به طراحی رابط کاربری محصول اشاره دارد، در حالی که طراحی تجربه کاربری محصول را طراحی UX یا User Experience می‌گویند. تمایز اصلی بین UI و UX در آنچه که روی آن تمرکز می‌کنند و نحوه تعامل کاربر با آن‌هاست. UI بر عناصر رابط بصری مانند تایپوگرافی، رنگ‌ها، نوارهای منو و موارد دیگر تمرکز دارد؛ در حالی که UX بر روی کاربر و سفر (Journey) او در محصول تمرکز دارد.