ارورهای پکیج باکسی (Boxi package errors) وقتی پکیج باکسی ناگهان از کار میافتد یا روی صفحه نمایش آن یک کد خطا ظاهر میشود، معمولاً اولین چیزی که ایجاد میشود استرس و نگرانی است؛ مخصوصاً در روزهای سرد سال که خرابی پکیج واقعاً میتواند زندگی را مختل کند. اما خبر خوب این است که بیشتر ارورهای پکیج باکسی، آنقدرها هم پیچیده نیستند و اگر بدانید هر خطا چه معنایی دارد، میتوانید خیلی سریع منبع مشکل را پیدا کرده و از هزینههای سنگین و بیمورد جلوگیری کنید.
پکیجهای باکسی به دلیل کیفیت خوب و طول عمر بالا، یکی از محبوبترین پکیجهای خانگی هستند؛ اما مثل هر دستگاه دیگری، ممکن است دچار اختلالاتی شوند که بهصورت کدهای ارور نمایش داده میشوند. این کدها در واقع یک زبان ارتباطی هستند که دستگاه با آنها به شما میگوید کدام بخش درست کار نمیکند؛ از نقص در سنسورها گرفته تا مشکل در فشار آب، شعله، دودکش و حتی برد الکترونیک.
در این مقاله، تمام ارورهای پکیج باکسی را به شکلی کاملاً تخصصی، دقیق و درعینحال ساده و قابلفهم بررسی کردهایم تا هر کاربری بدون دانش فنی بتواند مشکل پکیج خود را تشخیص دهد. هدف ما این است که قبل از تماس با تکنسین، بدانید مشکل چیست و در صورت امکان، حتی خودتان آن را برطرف کنید.
پس اگر با یک ارور عجیب روبهرو شدهاید یا پکیج باکسیتان مدام خطا میدهد، همین حالا ادامه مطلب را بخوانید تا قدمبهقدم یاد بگیرید چطور مشکل را پیدا و بهترین راهحل را انتخاب کنید.
تعمیر پکیج باکسی در تهران:
اگر پکیج باکسی شما دچار ارور شده، درست گرم نمیکند، صدای غیرعادی دارد یا بهطور کامل خاموش شده است، اکنون بهترین زمان برای استفاده از خدمات تعمیر تخصصی پکیج باکسی در تهران است. تیم ما با سالها تجربه و تکنسینهای حرفهای، تمام اختلالات پکیج شما را در کوتاهترین زمان تشخیص داده و با استفاده از قطعات اصلی برطرف میکند. ما تمامی مناطق تهران را پوشش میدهیم و برای راحتی شما، تکنسین در کمتر از یک ساعت به محل اعزام میشود.
تمام خدمات ما همراه با ضمانت کتبی ۶ ماهه ارائه میشود تا با اطمینان کامل از کیفیت کار خیالتان راحت باشد. قبل از اعزام نیرو نیز میتوانید از مشاوره رایگان تیم ما استفاده کنید تا سریعترین و بهترین راهحل را پیدا کنید. شفافیت در هزینهها، سرعت در ارائه خدمات و تخصص بالا باعث شده مشتریان زیادی تعمیر پکیج باکسی خود را به ما بسپارند.
اگر به دنبال یک مرکز مطمئن، سریع و حرفهای برای تعمیر پکیج باکسی در تهران هستید، همین حالا اقدام کنید تا گرمای خانهتان در کمترین زمان دوباره به حالت ایدهآل بازگردد.
چرا تهران سرویس آنلاین
کد خطای پکیج باکسی چیست؟
در پکیجهای باکسی، کد خطا یا همان Error Code مجموعهای از علائم و نشانههایی است که دستگاه هنگام بروز مشکل نمایش میدهد تا کاربر یا تکنسین بتواند سریعتر دلیل اختلال را تشخیص دهد. این کدها درواقع زبان ارتباطی پکیج باکسی هستند و هر ارور نشاندهنده یک ایراد مشخص مانند کمبود فشار آب، نقص در جرقهزن، خرابی سنسورها، مشکل شعله یا اختلال در برد الکترونیک است. شناخت این خطاها باعث میشود بدون حدس و گمان بدانید ایراد از کدام بخش است و آیا میتوان آن را در خانه برطرف کرد یا به تعمیرکار متخصص نیاز دارید. به همین دلیل آشنایی با کدهای خطای پکیج باکسی برای پیشگیری از خرابیهای جدیتر، کاهش هزینههای تعمیر و حفظ راندمان دستگاه اهمیت زیادی دارد. اگر پکیج شما خطایی نمایش میدهد، بررسی همین کد اولین و درستترین قدم برای عیبیابی سریع و دقیق است.
برای مطالعه مقاله ریست پکیج باکسی اینجا کلیک کنید.
ارورهای پکیج باکسی
لیست ارورهای پکیج باکسی:
مدل LUNA-3
کد خطا علت
E01 خطای افت فشار گاز و یا درست نرسیدن گاز به مشعل
E02 عملکرد کلید حرارتی (سنسور حد)
E03 خطای پرشر دود
E05 خطای عملکرد NTC مدار بسته (گرمایش)
E06 خطای عملکرد NTC مدار مصرفی
E07 افت فشار آب
E11 عدم عملکرد ترموستات حد
E25 افزایش دما به علت عدم گردش آب
E31 قطع ارتباط ترموستات محیطی و صفحه ی نمایشگر دیجیتال وپانل
E35 عدم تشکیل یا تشخیص شعله
مدل های اکو ۳ و اکو۴
کد خطا علت
E01 خطای جرقه زن، عدم روشن شدن پس از جرقه زن، نرسیدن گاز یا خرابی الکترود
E02 عملکرد ترموستات حد بالای ۹۵ درجه سانتی گراد
E03 عملکرد ترموستات دودکش
E05 نارسایی دودکش یا انسداد لوله های انتقال فشار به میکروسوئیچ
E06 عدم انتقال هوای تازه به دستگاه و یا مسدود شدن دودکش
E10 پایین بودن فشار آب دستگاه یا قطع آب شهری
E25 عدم گردش آب و یا عدم کارکرد پمپ
E35 کمبود حرارت و یا نرسیدن حرارت به یون کنترل شعله
عیب یابی پکیج باکسی با کمک چراغ های خطا در مدل های معمولی
چراغ چشمک زن سبز (Green Flashes) شرح خطا
۱ چشمک سبز
(one green flash) به این معنی است که پکیج شما تا دمای مورد نظر شما رسیده است.
۳ چشمک سبز
(Three green flashes) یعنی شعله خاموش شد ، اگر این مسئله موقتی است ، پکیج باید به تنهایی تنظیم شود. اگر نتواند این مشکل را برطرف کند ، به ۳ چشمک زن قرمز تبدیل خواهد شد
۴ چشمک سبز
(Four green flashes) به این معنی که خطای موقتی دیگری نیز رخ داده است که باید با تنظیم مجدد خود دستگاه بر طرف شود. 4 چشمک زن سبز نشانگر خطای ارتباطی بین PCB و Control است.
۵ چشمک سبز
(Five green flashes) همانطور که در بالا گفته شد ، با تنظیم مجدد خودکار پکیج می توان این ایراد را تعمیر کرد. این خطا به معنی خطای پارامتر در PSU / PCB است.
۶ چشمک زن سبز
(six green flashes) یک خطای موقتی است که با تنظیم مجدد خود رفع می شود اما علت خطا مشخص نیست.
در جدول زیر شرح خطای عیب یابی پکیج باکسی برای چراغ های چشمک زن قرمز قرار داده شده است.
چراغ چشمک زن قرمز(red Flashes) شرح خطا
۱ چشمک قرمز
(one red flash) بدان معنی است که ممکن است خطاهای دما ، سنسور یا جریان وجود داشته باشد. برای یافتن موضوع به یک تکنسین نیاز
۲ چشمک قرمز
( two red flashes) علامتی است که پکیج شما بیش از حد گرم شده است. قبل از تماس با شرکت رادیاتور خود را بررسی کنید.
۳ چشمک قرمز
( three red flashes) همانطور که در بالا بحث شد ، به این معنی است که مشعل شما روشن نمی شود و پکیج شما 5 بار خودکار تنظیم شده است و هنوز با همان مشکل روبرو است. متأسفانه ، برخی از مدل های پکیج Baxi می توانند مستعد این عیب باشند و اگر در طول زمان فرسوده یا تخریب شده باشند ، لازم است بعضی از قطعات محفظه را تعویض کنید.
۴ چشمک قرمز
(four red flashes) اگر فن به درستی کار نکند ، ممکن است گازهای دودکش را از داخل دودکش به داخل محیط نصب وارد کند. برای اطمینان از اینکه فن شما به درستی تعویض می شود ، یک امر اساسی است که شما با یک مهندس ماهر آموزش می بینید.
۵ چشمک قرمز
(five red flashes) خطای PSU است که با تنظیم مجدد خودکار قابل رفع نیست.(علت گرم نشدن یکی از رادیاتورهای پکیج)
۶ چشمک قرمز
(six red flashes) یک خطای ناشناخته است برای رفع این مشکل به یک تکنسین حرفه ای نیاز دارید.
خطای E01 یا عدم تشخیص شعله:
خطای E01 نشانه ی عدم تشکیل یا عدم تشخیص شعله می باشد.
رفع ارور E01 پکیج باکسی :
برای رفع این ارور در پکیج باکسی، بایستی شیر گاز را بررسی کنید و مطمئن شوید که کابل الکترود تشخیص شعله سالم است.
اگر مطمئن شدید سالم است بهتر است الکترود تشخیص شعله را تمیز کنید شاید گرد و غبار گرفته و نمی تواند تشخیص دهد.
خطای E02 یا فعال شدن کلید حرارتی
از دیگر خطاهای پکیج دیواری باکسی فعال شدن کلید حرارتی است که با علامت E02 در صفحه نمایشگر پکیج ظاهر می شود.
رفع ارور E02 پکیج باکسی :
برای برطرف کردن آن باید مبدل پکیج را اسید شویی کنید و یا سنسور حد را تعویض کنید، همچنین از سالم بودن پمپ پکیج نیز اطمینان حاصل کنید.
برای مطالعه مقاله ارور E4 پکیج لورچ اینجا کلیک کنید.
خطای E03 یا مشکل در پرشر سوئیچ هوا یا انسداد دودکش
زمانی که دستگاه با مشکلی در پرشر سوئیچ هوا روبرو شود و یا دودکش مسدود شده باشد، این ارور در پکیج ظاهر می گردد.
رفع ارور E03 پکیج باکسی :
جهت رفع این خطا باید پرشر سوئیچ هوا را بررسی کنید و در صورت لزوم آن را تعویض کنید.
خطای E04 یا عکس العمل برد کنترل به سیگنال های ورودی پکیج
از ارور های پکیج باکسی که نشان دهنده عکس العمل برد کنترل به سیگنال های ورودی پکیج است، کد خطای پکیج باکسی E04 است.
رفع ارور E04 پکیج باکسی :
برای رفع این خطا، دستگاه را یک بار روشن و خاموش کنید. در صورت برطرف نشدن ممکن است که برد پکیج ایراد داشته باشد.
خطای E05 یا انسداد دودکش و خطای پرشر سوییچ هوا
انسداد دودکش، یا نبود هوا و یا وجود شیء خارجی در داخل دودکش و خطای پرشر سوییچ هوا موجب به وجود آمدن این خطا می شود.
رفع ارور E05 پکیج باکسی :
بررسی دودکش پکیج
برای مطالعه مقاله ارور e9 پکیج لورچ اینجا کلیک کنید.
خطای E06 یا انسداد مسیر دودکش
زمانی که به شیر برقی، هوای تازه ای نرسد و یا مسیر مکش دودکش مسدود شده باشد این کد در صفحه نمایشگر پکیج ایجاد می شود.
رفع ارور E06 پکیج باکسی :
اگر پکیج شما در داخل خانه است کمی پنجره را باز بگذارید و قاپک های کنار دودکش را نیز باز کنید تا مشکل برطرف شود.
خطای E08 یا ریست مداوم پکیج
در هنگام ریست کردن مدام دستگاه کد خطا E08 در صفحه نمایشگر پکیج ایجاد می شود، در حقیقت اگر شما بیش از 5 بار دستگاه را ریست کنید با این کد مواجه خواهید شد.
رفع ارور E08 پکیج باکسی :
تماس با تعمیرکار مربوطه
خطای E10 یا کاهش فشار در مدار گرمایشی سیستم
این علامت زمانی در صفحه نمایشگر ظاهر می شود که افت فشار آب در مدار گرمایش پکیج ایجاد شود.
فشار آب مدار گرمایش از موارد بسیار مهمی است که توصیه می شود کمتر و یا بیشتر از ۱.۵ بار نشود.
رفع ارور E10 پکیج باکسی :
با باز کردن شیر پرکن این ارور برطرف می شود.
خطای E25 یا عدم گردش آب در سیستم
افت بیش از حد دما به علت عدم گردش آب می تواند موجب نمایش این کد در صفحه نمایش پکیج شود.
معمولا زمانی این ارورها در پکیج دیواری باکسی ایجاد می شود که لوله ها و بلوک پکیج یخ زده باشند.
رفع ارور E25 پکیج باکسی :
تماس با تعمیرکار مربوطه
خطای E35 یا کمبود شعله اولیه پکیج
این کد به جهت کمبود شعله اولیه و نرسیدن آن به سنسور شعله به وجود می آید.
رفع ارور E35 پکیج باکسی :
فشار گاز ساختمان را چک کنید که فشار گاز کم نباشد. شعله بزرگ اجاق گاز را هم باز کنید و میزان فشار گاز را در این قسمت هم چک کنید.
۱ بار چشمک زدن چراغ قرمز
نشان دهنده بروز خطا در سنسور یا جریان دستگاه است.
رفع چراغ چشمک زن قرمز (۱ بار) پکیج باکسی :
تماس با تعمیرکار مربوطه
۲ بار چشمک زدن چراغ قرمز
یعنی دمای پکیج باکسی بیش از حد افزایش یافته است.
رفع چراغ چشمک زن قرمز (۲ بار) پکیج باکسی :
تماس با تعمیرکار مربوطه
۳ بار چشمک زدن چراغ قرمز
یعنی اینکه مشعل روشن نشده و دستگاه ۵ بار ریست شده است.
رفع چراغ چشمک زن قرمز (۳ بار) پکیج باکسی :
تماس با تعمیرکار مربوطه
۴ بار چشمک زدن چراغ قرمز
نشان دهنده ی این است که فن به خوبی کار نمی کند و امکان ورود گازهای دودکش به منزل وجود دارد.
رفع چراغ چشمک زن قرمز (۴ بار) پکیج باکسی :
تماس با تعمیرکار مربوطه
۵ بار چشمک زدن چراغ قرمز
نشان دهنده خطای SPU است که بعد از تنظیم مجدد هم از بین نمی رود.
رفع چراغ چشمک زن قرمز (۵ بار) پکیج باکسی :
تماس با تعمیرکار مربوطه
۶ بار چشمک زدن چراغ قرمز
این خطا یک مشکل نامشخص است که به یک تکنسین ماهر و با تجربه نیاز دارد.
رفع چراغ چشمک زن قرمز (۶ بار) پکیج باکسی :
تماس با تعمیرکار مربوطه
۱ بار چشمک زدن چراغ سبز
یعنی دستگاه به دمای مطلوب رسیده و آماده کار است.
رفع چراغ چشمک زن سبز (۱ بار) پکیج باکسی :
تماس با تعمیرکار مربوطه
۳ بار چشمک زدن چراغ سبز
نشان می دهد شعله خاموش شده است. البته این مسئله موقتی است و در صورت برطرف نشدن به سه بار چشمک زدن چراغ قرمز منتهی می شود.
رفع چراغ چشمک زن سبز (۳ بار) پکیج باکسی :
تماس با تعمیرکار مربوطه
۴ بار چشمک زدن چراغ سبز
این خطا هم موقتی است که با ریست کردن و تنظیم مجدد از بین می رود. اما اگر برطرف نشد، به چشمک سبز که بروز خطا را نشان می دهد منتهی می شود.
رفع چراغ چشمک زن سبز (۴ بار) پکیج باکسی :
تماس با تعمیرکار مربوطه
۵ بار چشمک زدن چراغ سبز
این مشکل هم در صورت برطرف نشدن، در نهایت به چشمک زدن مربوط به خطای پارامتر در PSU/PCB است، منجر می شود.
رفع چراغ چشمک زن سبز (۵ بار) پکیج باکسی :
تماس با تعمیرکار مربوطه
۶ بار چشمک زدن چراغ سبز
این یک خطای موقتی و ناشناخته است و با تنظیم مجدد برطرف می شود.
رفع چراغ چشمک زن سبز (۶ بار) پکیج باکسی :
تماس با تعمیرکار مربوطه
ارورهای پکیج باکسی
رفع ارورهای پکیج باکسی در منزل :
رفع ارورهای پکیج باکسی در منزل معمولاً از سادهترین کارهایی است که بسیاری از کاربران بدون نیاز به تکنسین میتوانند انجام دهند؛ کافی است دلیل نمایش کد خطا را بشناسید و چند مرحله ابتدایی عیبیابی را امتحان کنید. در بیشتر مواقع، مشکلاتی مانند پایین بودن فشار آب، هوا گرفتن رادیاتورها، بسته بودن شیر گاز، خرابی سنسور دما یا نوسان برق باعث ایجاد ارور در پکیج باکسی میشود و با تنظیم فشار پکیج، ریست کردن دستگاه، هواگیری یا بررسی ورودی گاز میتوان مشکل را بهراحتی برطرف کرد. البته اگر خطا مربوط به قطعات حساس مثل برد الکترونیک، پمپ یا سنسورهای ایمنی باشد، بهتر است از دستکاری خودداری کنید و کار را به تکنسین حرفهای بسپارید. اما در بیشتر خطاهای رایج، انجام چند اقدام ساده در منزل میتواند پکیج شما را سریعاً به حالت عادی برگرداند و از بروز خرابیهای جدیتر جلوگیری کند.