A seguito di alcune segnalazioni Ali ha contattato l'amministratore delegato del gruppo Mondadori scuola per chiedere chiarimenti in ordine al riallineamento della distribuzione e esprimendo preoccupazione per una situazione che potrebbe aggravarsi per il prossimo fermo distributivo a seguito delle ferie.
L'amministratore delegato ha rassicurato sul progressivo assorbimento degli ordini che dovrebbero riallinearsi con la fine del corrente mese e che le librerie verranno informate dello stato degli ordini pendenti.
Ha infine comunicato che la rete distributiva di Mondadori Rizzoli e dscuola osserverà i seguenti periodi di ferie: il magazzino centrale chiuderà solo il 14-15-16, mentre i Drop Point chiuderanno solo nelle due settimane centrali di agosto (con l'eccezione di due soli drop point, Ancona e Cagliari, che chiuderanno 3 settimane).
Inoltre ha dato i seguenti riferimenti ai quali rivolgersi per avere informazioni sugli ordini:
• per DS - logisticascuola@deascuola.it
• per RE - ufficiocommerciale.scuola@rizzolilibri.it
• per ME - ordini.mondadorieducation@mondadori.it
19/07/2023